LURAMA, con domicilio ubicado en Colonia Florida, Monterrey, Nuevo León,  En cumplimiento con el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación. Hacemos de su conocimiento cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales.

1. Datos Personales Recabados

Los datos personales utilizados pueden ser recabados directamente del titular por medios físicos, electrónicos, telefónicos o cualquier otro canal legítimo. Estos incluyen los datos de identificación como puede ser todo lo relativo a su persona (nombre completo, clave única de registro de población, registro federal de contribuyentes, clave de elector, firma autógrafa tradicional y/o digital,  empresa para la cual labora, huellas digitales, fecha de nacimiento, nacionalidad, lugar de nacimiento, ocupación.) Datos de contacto (número telefónico móvil y/o fijo, correo electrónico, domicilio.) Datos fiscales (constancia de situación fiscal, Información necesaria para comprobantes fiscales).

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades

a).Finalidades primarias:

• Elaboración y envío de cotizaciones detalladas de servicios.
• Seguimiento y gestión de proyectos, 
• Atención personalizada y comunicación directa durante la prestación de servicios.
• Llevar a cabo el seguimiento de pedidos, envíos, entregas, facturación, cobros y postventa

b).Finalidades secundarias: 

• Envío de correos informativos sobre nuevos servicios o procesos creativos
• Campañas de publicidad y promociones relacionadas con nuestra oferta comercial.
• Informarle sobre cambios en nuestros productos, servicios o políticas internas.
• Evaluar la calidad de los servicios brindados.

3. Confidencialidad y Transferencia de Datos

LURAMA se compromete a que sus datos sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad, garantizando siempre su confidencialidad. Sus datos son exclusivamente para uso interno y seguimiento de nuestros servicios.

No se realizarán transferencias de sus datos personales a terceros, salvo aquellas excepciones previstas en el artículo  36 y 37 de la LFPDPPP. En el caso de que alguna autoridad competente solicite información por los canales legales correspondientes. 

Conforme al artículo 7 de la misma Ley,  se entenderá que el titular consiente tácitamente dicho tratamiento cuando habiéndose puesto a disposición de la persona titular el aviso de privacidad, esta no manifieste su voluntad en sentido contrario.

4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asi mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito a través de:

• Correo electrónico: contacto@lurama.mx
• Asunto: Solicitud de Derechos ARCO – [Su Nombre]

La solicitud será tratada conforme al Art. 29 y 31 de la LFPDPPP. 

5. Mecanismos para Limitar el Uso o Divulgación de su Información

Además del ejercicio de sus derechos ARCO, usted puede limitar el uso de sus datos personales para fines publicitarios enviando un correo electrónico a la dirección mencionada anteriormente solicitando su inscripción en nuestra “Lista de Exclusión”.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Estos cambios estarán disponibles en este mismo sitio web

Fecha de actualización de Aviso de Privacidad marzo del 2026

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